Vous avez votre véhicule électrique. Maintenant il vous faut une borne. Trois soumissions plus tard, les bornes proposées varient, les prix aussi et tous les installateurs ont l’air compétents, mais ils ne le sont peut-être pas tous…
Pour en avoir le cœur net, il y a 9 questions à poser avant de signer. Et si l’installateur hésite à répondre à l’une d’elles, c’est déjà une réponse.
Ici, on vous présente toutes les questions auxquelles un bon installateur de borne VE s'attend à répondre. Posez-les dans l'ordre, et en 10 minutes, vous saurez si vous avez affaire au bon.
Ce qui arrive si vous ne prenez pas le temps de poser les bonnes questions, c’est que vous courrez le risque de vous retrouvez avec une installation qui ne respecte pas le Code, une borne énergivore, un prix d’achat beaucoup trop élevé, 600 $ de subvention Écorecharge envolés, une assurance habitation potentiellement invalide et des travaux à refaire à vos frais.
Avec plus de 440 554 véhicules électriques sur nos routes, les électriciens certifiés sont en forte demande et dernièrement, les règles d’admissibilité se sont resserrées.
Cette année plus que jamais, poser les bonnes questions en amont vous protège et filtre rapidement les installateurs qui ne sont pas à la hauteur.
Au Québec, tout travail sur un circuit électrique doit être réalisé par un électricien certifié détenant une licence active de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) . C'est la loi.
Sans licence RBQ valide, vous risquez :
| Conséquence | Résultat |
|---|---|
| Subvention Écorecharge | Refusée (600 $ perdus) |
| Assurance habitation | Potentiellement invalidée |
| Conformité des travaux | Obligation de tout refaire |
| Revente de la propriété | Inspection bloquée |
Demandez le numéro de licence et vérifiez-le gratuitement en 2 minutes sur le registre en ligne de la RBQ.
Un électricien ne peut pas répondre à cette question sans avoir vu votre panneau. Si quelqu'un vous donne un prix ferme par téléphone sans visite préalable, c’est questionnable.
Ce qu’une visite peut révéler :
Un installateur qui prend son estimation au sérieux évalue votre structure électrique dès le début.
Un installateur sérieux ne peut pas vous vendre la borne qu'il a en stock. Il doit proposer un modèle adapté à vos besoins et vous expliquer pourquoi ce modèle correspond à votre véhicule, votre usage quotidien et la capacité de votre installation électrique.
Avec toutes les marques (FLO, Evduty, ChargePoint, Grizzl-E, Wallbox) et les modèles disponibles, il doit défendre sa position.
| Recharge | Ampérage recommandé |
|---|---|
| Borne Niveau 2 240V : berline | 30A à 32A |
| Borne Niveau 2 240V : VUS et camion | 40A à 48A |
Si le modèle proposé n’est pas certifié UL, CSA ou ETL, ne l’acceptez pas. Et pour votre information, depuis avril 2026, pour être admissible à la subvention Écorecharge, la borne doit être connectée (Wi-Fi).
Une borne certifiée Energy Star consomme moins d'énergie en mode veille, dure plus longtemps et a été testée en laboratoire indépendant. C’est un gage de qualité et d’efficacité énergétique.
D’ailleurs, selon ce que rapporte Ressources naturelles Canada , un modèle Energy Star consomme 40 % moins d’énergie qu’un modèle standard.
Ce que ça change pour vous :
En 2026, la certification Energy Star est une condition au programme Écorecharge. Et même si ce programme se termine en fin d’année, les raisons de choisir une borne certifiée, elles, restent.
Pour comparer des pommes avec des pommes, il vous faut des soumissions complètes qui incluent la borne, les matériaux et le temps. Sans ça, vous ne comparez pas des prix, mais des approximations. C’est contre-productif.
Une soumission complète doit détailler :
Une estimation trop vague entraîne presque toujours des frais supplémentaires imprévus.
Dans plusieurs municipalités québécoises, un permis électrique est requis pour l’ajout d’un circuit 240 V dédié. Ce n’est pas à vous de vous le procurer, mais à l’électricien.
Le permis inclut :
La garantie du fabricant couvre la borne et la garantie de main-d’œuvre couvre l’installation. Circuit, boîtier, connexions, mise à terre : tout ce qui est manipulé par l’électricien est sous sa responsabilité.
Au Québec, la durée standard varie de 1 à 3 ans, mais certains entrepreneurs offrent des garanties prolongées pouvant aller jusqu’à 10 ans.
Bon à savoir : une garantie verbale ne vaut rien. Si ce n’est pas écrit dans le contrat, elle n’existe pas. Exigez-la par écrit.
Un installateur de borne VE qui a à cœur de vous faire économiser doit connaître les programmes actifs et savoir lesquels s’appliquent à votre situation. Même si une partie des démarches vous revient, c’est à lui de vous orienter.
Au Québec, les programmes changent régulièrement. En 2026, le programme Écorecharge offre jusqu’à 600 $ pour l’achat et l’installation d’une borne de niveau 2 certifiée, mais il existe aussi des subventions municipales cumulables.
Ce que l’installateur doit être capable de faire pour vous :
Si votre installateur ne connaît pas les programmes actuels, ce sont potentiellement des centaines de dollars perdus.
Actuellement, avec la croissance de l’électrification, la demande pour les électriciens certifiés est à son sommet. Certains affichent des délais de 4 à 8 semaines. Si vous visez la subvention avant décembre, le temps presse.
Ce qu’il faut clarifier dès le départ :
Bon à savoir : Pour les condos et multilogements, ça prend plus de temps. Avec le calcul de charge, l’approbation du CA et la quantité de filage, les délais sont plus longs.
Si vous êtes prêt à faire installer une borne de recharge pour votre véhicule électrique, ne tardez pas à planifier la pose.
L’installation d’une borne de recharge électrique n’est pas qu’une question de bonnes pratiques, c’est encadré par trois autorités distinctes.
Tout travail sur un circuit 240 V doit être réalisé par un maître-électricien licencié RBQ.
Mise à jour : Depuis le 26 mars 2026, le nouveau Code impose également l'infrastructure de recharge de niveau 2 dans tout nouvel immeuble résidentiel de cinq logements et plus.
Une installation non conforme peut entraîner le refus d'une réclamation en cas d'incendie électrique.
Conservez votre facture détaillée et votre permis municipal, votre assureur peut les exiger.
Pour soulager le réseau en période de pointe, Hydro-Québec encourage la recharge aux heures creuses (la nuit).
Une borne intelligente connectée le fait automatiquement : la connectivité Wi-Fi et la certification Energy Star sont donc fortement recommandées.
Entre 1 200 $ et 2 700 $, avant taxes. L’achat d’une borne intelligente coûte généralement entre 700 $ et 1 200 $, tandis que la pose varie entre 500 $ et 1 500 $.
Toutefois, si des travaux électriques supplémentaires sont nécessaires ou si l'installation se fait dans un immeuble à logements, les coûts peuvent grimper entre 3 000 $ et 4 500 $.
Non. Le Code de construction du Québec l’interdit. Une installation non conforme peut entraîner la perte de votre admissibilité aux subventions, l’invalidation de votre assurance habitation en cas de sinistre et l’obligation de refaire les travaux à vos frais par un professionnel certifié.
Légalement, tout maître-électricien licencié RBQ peut installer une borne de recharge. Cependant, un spécialiste en électromobilité est souvent préférable, car il connaît mieux les modèles, les contraintes techniques et les critères d’admissibilité aux subventions.
Une installation standard prend entre 2 et 4 heures. Si une mise à niveau du panneau est nécessaire ou si l’emplacement est complexe, le chantier peut être légèrement plus long.
Oui, mais c’est plus complexe. Une installation en multilogement nécessite un calcul de charge, l’approbation du CA, plus de filage, parfois un contrôleur de charge, et davantage de coordination. Cela augmente généralement le coût et les délais.
Maintenant vous savez quelles questions poser et reconnaître les bonnes réponses. La prochaine étape, c’est de trouver l’installateur certifié RBQ qui coche toutes les cases.
Rapidement, un installateur de borne de votre région prendra contact avec vous pour comparer les bornes et planifier votre installation. C’est fiable, gratuit et sans obligation !